CRM ve Operasyon Sistemleri
K-ONTECH CRM; sigorta acenteleri, emlak ofisleri ve KOBİ'ler için geliştirilen, müşteri yönetimini, satış sürecini ve otomasyon akışlarını tek panelde toplayan bir müşteri ilişkileri yönetim (CRM) yazılımıdır.
CRM ve Operasyon Sistemleri Nedir?
İşletmeniz için merkezi CRM sistemi kuruyoruz. Tüm müşteri bilgileri, teklif geçmişi, satış süreci ve iletişim kayıtları tek merkezde. Ekibiniz her an her yerden erişebilir.
Mevcut Problem
Müşteri bilgileri Excel'de kaybolmuş, teklifler manuel hazırlanıyor, satış süreçleri takip edilemiyor. WhatsApp, email ve telefon arasında iletişim geçmişi dağınık.
K-ONTECH Çözümü
Merkezi CRM sistemi ile tüm müşteri bilgileri, teklif geçmişi, satış süreci ve iletişim kayıtları tek merkezde toplanır.
CRM ve Operasyon Sistemleri Özellikleri
Sisteminizi güçlü kılan, rakiplerinizden ayrışmanızı sağlayan yetenekler.
Merkezi Müşteri Veritabanı
Tüm bilgiler tek yerde
Teklif Yönetimi
Otomatik teklif oluşturma ve takip
Satış Hunisi
Lead'den satışa tüm süreci görselleştirin
İletişim Geçmişi
WhatsApp, email, telefon kayıtları
Görev Yönetimi
Hatırlatma ve takip sistemi
Raporlama
Satış performans raporları
CRM ve Operasyon Sistemleri ile Kazanımlar
Ölçülebilir iş sonuçları — entegrasyon sonrası fark yaratan metrikler.
- %90
Zaman Tasarrufu
Otomatik süreçlerle
- %40
Satış Artışı
Düzenli takip sayesinde
- 0
Sıfır Kayıp Lead
Hiçbir müşteri adayı unutulmaz
Ekip Verimliliği
Herkes aynı bilgiye sahip
Kullanım Senaryoları
Hangi sektörler bu sistemi nasıl kullanıyor?
- sigorta
Sigorta Acentesi
Müşteri portföy yönetimi, poliçe yenileme takibi, teklif geçmişi
- emlak
Emlak Ofisi
Müşteri-ilan eşleştirme, tur geçmişi, fiyat teklif yönetimi
Sık Sorulan Sorular
K-ONTECH CRM nedir ve ne işe yarar?
K-ONTECH CRM; müşteri bilgilerinizi, teklif ve satış süreçlerinizi, iletişim geçmişinizi ve görevlerinizi tek panelde toplayan bir müşteri ilişkileri yönetim sistemidir. İşletmenizin operasyonlarını merkezîleştirir ve takip edilebilir hâle getirir.
CRM hangi sektörler için uygundur?
Sigorta acenteleri, emlak ofisleri, klinik ve diyetisyenler, otel/turizm işletmeleri ve yerel işletmeler başta olmak üzere müşteri takibi yapan her işletme için uyarlanabilir. Her sektörün iş akışına göre alanlar ve otomasyonlar özelleştirilir.
Mevcut müşteri verilerimi (Excel) aktarabilir miyim?
Evet. Excel/CSV dosyalarınızdaki müşteri, teklif ve iletişim kayıtları sisteme aktarılabilir; veri taşıma sürecini kurulum sırasında biz yönetiriz.
Ekipçe aynı anda kullanabilir miyiz?
Evet. Sistem çok kullanıcılıdır; rol ve yetki bazlı erişim ile satış, operasyon ve yönetim ekipleri aynı veriyi kendi yetkileri dâhilinde kullanır.
WhatsApp ve diğer araçlarla entegre olur mu?
WhatsApp Business, e-posta, takvim ve web formları gibi kanallarla entegre çalışacak şekilde kurulabilir; gelen talepler otomatik olarak CRM'e düşürülebilir.
Kurulum ne kadar sürer?
Süre, mevcut verilerinizin durumuna ve istenen özelleştirmelere göre değişir. Ücretsiz ön analiz sonrası size net bir kurulum ve devreye alma takvimi sunuyoruz.
Tamamlayıcı Çözümler
Bu çözümü güçlendiren diğer K-ONTECH ürünleri.
CRM Sisteminizi Kurmaya Hazır mısınız?
Ücretsiz demo ile sistemi keşfedin.
Ücretsiz ön analiz · Taahhüt yok · 24 saat içinde dönüş